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Consultas frecuentes

En este capítulo vamos a abordar los temas por los que más solicitud de soporte se reciben en la empresa. La intensión es que aquellos que se encuentran con cierta dificultad en los primeros usos del sistema encuentren una respuesta rápida al alcance de la mano.

Configuración del Sistema para hacer Liquidación de Tarjetas de Crédito

En el video a continuación veremos todos los ajustes que debemos hacer para poder liquidar las Ta...

Configurar en forma correcta Clientes, Categorías y Listas de Precio

Es recomendable tener en cuenta, al momento de configurar las tablas de Categorías y Listas de Pr...

Conexión mediante Escritorio Remoto

Para conectarse al sistema mediante el programa Escritorio Remoto de Windows, los pasos a seguir ...

Cómo asociar Artículos con Cuentas Contables

En esta página vamos a explicar que para relacionar un Artículo determinado con una Cuenta Contab...

Errores en el Cierre de Caja

En esta página explicaremos cómo solucionar los problemas mas habituales que se dan al momento de...

Configuración de Precios

Los precios en el sistema de cada producto se cargan , como primera medida, en la pestaña Stock, ...

Error en la Impresión Fiscal por Desconfiguración de Puertos y otros

Cuando nos da error el sistema al momento de imprimir un ticket fiscal, debemos corroborar la con...

Uso de distintas Monedas en el Sistema

Si se van a utilizar otras Monedas en el sistema (dólares o euros), ya sea para la compra de prod...

Cómo manejar los movimientos bancarios

En la pestaña Tesorería, vamos a ver el caso de uso Libro Banco. si hacemos un click allí, veremo...

Cómo crear una excepción en AVAST

Muchas veces se generan problemas de conexión con AFIP debido a una configuración faltante al mom...

Diferencias entre el Mayor (Deudores por Ventas) y las Ctas Ctes Clientes

Cuando consultamos las Cuentas Corrientes de Clientes de un período, el saldo final debe coincidi...

Configuración para Pagos de Facturas de Compra con Tarjeta Corporativa

Para poder realizar pagos de Facturas de compra con tarjetas Corporativas, primero debemos defini...

Inicialización del Sistema

Una vez que hemos cargado en el sistema los datos de las tablas principales (artículos, clientes,...